2015/01/28お客様の声から、ここまで来ました。
前々回の投稿で、お客様の声の「裏」から問題点を抽出して、改善の為の行動を繰り返していました。
そして、今日、ここまで、辿り着きました。人・物・情報全て、濃い世界。
やはり、現場にしか答えは無い。「現実・現場・現物」無くして、会社の存在はあり得ない。という教えを頂いた矢島さんに、今でも感謝してます。(実行してます!)
今回は、そう簡単に真似される事はない、というか、真似出来ない領域。なぜなら、他からすると、非常識だから。なぜなら捨てるものもあまりに大きいから。何故なら、問題の根底が違うから。嫌なんです、他と同じなのが、、。濃い~仲間達のほうが、面白い。弊社HPにも資格とか掲載してますけど、本当は関係ないです。よくある、「こんなに権威のある○○資格があるので大丈夫です!」 本気で言ってます?の世界。それを誇ったり、依存する事で、退化が始まる。だから、それを否定して行動する事が進化に繋がる。
長島院長、この投稿見てますか!?もう少しで、ご要望に応えられそうです!
小木曽院長、副院長、待ってて下さい。更なる、驚き・感動・関心が起こります!
大瀧院長、更なる付加価値清掃を実現出来そうです!
平野マネージャー、特定エリアの更なる、更なる改善、見ていてください!
青木マネージャー、スタッフの方々への気配り・思い、酌んでます!その思いを、形にして表現してみます!
ただ、加納さん、ぬくぬくになってですよね、、、。
最後に山本さん、こんな素晴らしいホームページを拵えてくれてありがとう!また、大将行きましょう(^^)