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2018/10/05遠方のお客様からのご依頼に関して

最近増えてきた、遠方のお客様からのご依頼に関してになります。
ご連絡頂いて先ず思う事は、わざわざ遠くからご連絡頂く事に、非常に嬉しく思います。
何とかしてあげたいと思いますが、弊社は支店がございません。
その為、今のところ、私の知っている業者さんをご紹介させて頂いております。
それでも、このエリアに関しては紹介先が見つからないという場合があります。

一番お問い合わせの多いのが、汚れが取れないという内容のものです。
これに関しては、剥離をすると、解決率は上がります。
ですから、弊社にご連絡頂かなくてもお近くの業者さんにご相談くださいと思う訳ですが、
「もう、きれいになりません。」と平然という業者もいるようです。
問題はまだあり、その場はきれいに出来る業者も、何か汚れやすいだとか、光沢がすぐになくなるだとか、しばらくするとまた汚れが取れなくなってきただとか、美観維持や定期的にお願い出来ますか?というお声には応えられてないケースがあります。

なんて言うか、この業界の基準が低いなと思います。
今、近隣の業者さんで、施工に苦しんでいるところには、フォローを始めました。
遠方でも、ある程度まで施工レベルは上げられるんじゃないかと、最近、思っています。
業界のレベルが上がれば、今回のようなお客様のお悩みも減らしていけます。
この事については、形にして、またご報告させていただきます。

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